Что значит скрипты продаж? В нынешнее время это термин стало обычным. Время от времени еще оно именуется: сценарий продаж, или речевые модули – все такого рода определения обозначают одинаковое. Мотив эта стала популярной в последнее время, частью реализаторами подобной услуги она трактуется как чудодейственная палочка, что дает возможность удвоить уровень продаж за незначительный срок без значимого улучшения схемы и обучения сотрудников. Однако попадается и антагонистическое точка зрения: скрипты продаж – безусловное зло, завораживающее торговцев и провоцирующее отторжение у пользователей. Другими словами, скрипты продаж, подобно любая новая тема, обрастают разнообразными преувеличениями, мифами, за которыми теперь трудно увидеть смысл изначального явления. Однако оставим в покое мифы. И разберемся, каков же Пример скрипта продаж на самом деле, что он собой представляет, а чем не является, в каких обстоятельствах он требуется, а когда реально обойтись без него, что за выгоду может в конечном счете преподнести и реализатору, и, вполне вероятно, даже клиенту? Это заранее разработанный план работы с покупателем, начиная с мгновения первичного приветствия и кончая выполнением намеченного действия – в частности, приобретения продукта. Цель скрипта продаж – увеличение шанса желаемого целевого поступка у покупателя. Стоит напомнить, что целевое поступок – это однозначный итог, которым обязан закончиться диалог с заказчиком. К примеру, при розничной продаже в магазине – это сам факт покупки, а при рекламном звонке целевым действием должно стать назначение встречи либо первичный интерес потребителя и т.д. А если реализация не происходит за единственный телефонный звонок, то вся цепочка от знакомства до продажи по умолчанию разбивается на этапы. При том для конкретного шага определяется персональный скрипт, что опять начинается с знакомства и завершается достижением определенной цели этапа. Заходите, все эти премудрости вы сможете узнать у нас на портале, наши материалы к вашим вниманию в круглосуточном доступе и совершенно бесплатно! Поинтересуйтесь этой многообещающей темой – и ваши доходы волшебным образом вырастут в минимальные сроки.